Hod Hamidbar Resort & Spa Hotel

Opinie klientów

Fantastyczny 4,3 / 5,0

100% Rekomendacja

Hotel

Serwis

Zabiegi

Wyżywienie

Strefa wellness

• Petra Sabine R.

  z Niemcy

  „Ciche, relaksujące wakacje.” przetłumaczone przez Google

  Świetne wakacje nad Morzem Martwym, bardzo relaksujące. pokaż więcej

  • Ogólnie o hotelu

    Cichy hotel, czysty, przyjazny i pomocny personel spełnia życzenia klientów.

  • Usługi i obsługa w hotelu

    Personel jest zawsze przyjazny, stara się pomóc w razie problemów.

  • Wyżywienie

    Duży wybór w formie bufetu, zrównoważony, coś dla każdego, orientalne, wschodnioeuropejskie i jedzenie z Europy Środkowej.

  • Strefa SPA, kuracyjna i basenowa

    Zadbana strefa wellness z dobrymi pracownikami. Wszystko było bardzo otwarte i jasne w strefie spa.

  • Zabiegi i programy

    Wybór wielu aplikacji, od programu kosmetycznego po masaże medyczne.

  pokaż mniej

  • wrzesień 2019
  • 12 - 16 dni

• Olga I.

  z Wielka Brytania

  „Najlepsze wakacje w historii, jednak spadreamy muszą popracować nad komunikacją” przetłumaczone przez Google

  Wakacje były absolutnie niesamowite, najlepsze doświadczenie w historii! Zarezerwowałem wakacje dla siebie i mojej mamy w kurorcie nad Morzem Martwym w Izraelu. Hotele miały 5 gwiazdek, jedzenie i różnorodność absolutnie fantastyczne. Cała podróż była zdecydowanie pięciogwiazdkowym doświadczeniem. Teraz wyjaśnię, dlaczego w tej recenzji umieściłem tylko 4 gwiazdki. Jak wspomniałem wcześniej, wakacje były absolutnie niesamowite, nie ma na to żadnych skarg, problem polegał na tym, że jak tylko zapłaciłem depozyt za te spadreams, przestałem odpowiadać na moje e-maile. Myślałem, że jestem oszukany. To było tak podstępne, a najgorsze było to, że kiedy próbowałem zadzwonić do ich biura, nikt nie odbierał. Miałem zapłacić pozostałą część 30 dni przed urlopem i do tego czasu nikt nie odpowiedział mi e-mailem ani nie wyjaśnił, jak dokonać płatności. Byłem tak przekonany, że to wszystko oszustwo, że zadzwoniłem do ich głównego biura w Niemczech i to był jedyny sposób, w jaki udało mi się dotrzeć do każdego w spadreams w Wielkiej Brytanii. Dopiero po skontaktowaniu się z nimi przez Niemcy otrzymałem e-mail z linkiem, gdzie mam zapłacić za resztę. Nadal czułem się bardzo poinformowany, ponieważ otrzymałem tylko link do dalszych płatności, a nie jeden e-mail z potwierdzeniem naszego pobytu z hotelu, o który ciągle prosiłem. Po dokonaniu płatności zostałem poinformowany, że mój hotel jest przepełniony, a moja mama i ja muszą zostać przeniesieni do innego hotelu. Kiedy poprosiłem o więcej informacji na temat hotelu, nikt nie mógł mi nic powiedzieć o nowym hotelu, ale chcieli mojej odpowiedzi na ten temat tak szybko, jak to możliwe. Zgodziłem się na tę zmianę, która okazała się najlepszą decyzją w historii, ponieważ zostaliśmy przeniesieni do najlepszego i najdroższego hotelu w ośrodku, który był otwarty tylko przez kilka miesięcy po remoncie, dlatego tajemnicą jest nadal mnie, dlaczego spadreams nigdy nie wyjaśnił nic o hotelu, w którym nas przewieziono, ponieważ powiedziałem, że hotel to totalna kraść! Wreszcie moja mama i ja obiecano nam bezpłatny transfer na lotnisko, jednak spadreams nigdy nie wyjaśniły, gdzie znaleźć ten transfer po wylądowaniu. Spodziewaliśmy się, że ktoś będzie czekał na nas przy bramie z naszymi nazwiskami zapisanymi na kartce papieru lub czymś podobnym, ponieważ nikt nie powiedział nam, gdzie iść po przyjeździe, a po pół godzinie rozmowy z Niemcami, ponieważ Wielka Brytania nigdy nie wybrała odkryliśmy, że taksówkarz czeka na nas gdzieś obok centrum informacyjnego na drugim poziomie lotniska. Natychmiast straciłem doładowania na tych rozmowach telefonicznych, ponieważ taryfa w Izraelu jest bardzo droga. A także biorąc pod uwagę, że przez cały ten czas podejrzewałem, że to oszustwo, kiedy nie mogłem znaleźć kierowcy, byłem naprawdę przerażony! Podsumowując, po tych wszystkich kłopotach moja mama i ja spędziliśmy absolutnie wspaniały czas, hotel był całkowitym połowem, jedzenie niesamowicie niesamowite, poza tym zapłaciliśmy tylko za śniadanie, ale hotel obejmował dla nas obiad dla całej tydzień, co było bardzo nieoczekiwaną przyjemną niespodzianką. Morze Martwe było absolutnie fantastyczne, ośrodek jest tak cennym klejnotem, bardzo go polecam wszystkim, a także personelowi bardzo przyjazny i pomocny. To była podróż życia! pokaż więcej

  • Ogólnie o hotelu

    Hotel jest absolutnie fantastyczny, najlepszy w ośrodku. Bardzo blisko Morza Martwego. Locaton to z pewnością 5 gwiazdek. Świetne pokoje, wszystko, czego można potrzebować i bardzo pomocny personel!

  • Usługi i obsługa w hotelu

    Wszyscy są bardzo przyjaźni, pomocni i uprzejmi.

  • Wyżywienie

    Oferowana odmiana była zadziwiająca. Trudno zadbać o swoją sylwetkę, gdy widzisz tak wiele różnych pysznych potraw!

  • Strefa SPA, kuracyjna i basenowa

    Niezbyt rozczochrane wokół basenów, ponieważ Morze Martwe jest wszystkim, czego naprawdę potrzebujesz. Spa było zbyt drogie i nie mogę powiedzieć, że leczenie jest warte swojej ceny. Przebywanie w spa było miłe i przyjemne, ludzie tam pracujący są mili, uprzejmi i profesjonalni, jednak same zabiegi moim zdaniem nie są w cenie.

  • Zabiegi i programy

    Zbyt drogie i nic wyjątkowego w tym.

  pokaż mniej

  • sierpień 2019
  • 4 - 8 dni
  • jako rodzina
  • poniżej 30 lat

• Jane T.

  z Hongkong

  „Doskonały” przetłumaczone przez Google

  pokaż więcej

  • Ogólnie o hotelu

    Palenie w miejscach publicznych to prawdziwy problem], ale reszta była cudowna.

  • Strefa SPA, kuracyjna i basenowa

    Za dużo palenia w basenie.

  pokaż mniej

  • sierpień 2019
  • 12 - 16 dni
  • podróżujący indywidualnie

• Herbert D.

  z Niemcy

  „Info: Łuszczyca” przetłumaczone przez Google

  • kwiecień 2019
  • 4 - 8 dni
  • podróżujący indywidualnie
  • od 60 do 69 lat

• Carmen D.

  „To było wakacje z wieloma pięknymi wrażeniami.” przetłumaczone przez Google

  • marzec 2019
  • 4 - 8 dni
  • jako para
  • od 60 do 69 lat
• Załaduj 10 kolejnych ocen