Diva Spa

Opinie klientów

Doskonały 3,6 / 5,0

Hotel

Serwis

Zabiegi

Wyżywienie

Strefa wellness

• Joachim K.

  „To był przyjemny, relaksujący pobyt.” Ocena naszego klienta

  14 dni wakacji SPA w Kołobrzegu były głównie przyjemne, ciekawe i zróżnicowane. pokaż więcej

  • Ogólnie o hotelu

    Hotel i pokoje były czyste, wyposażenie na bieżąco, również atrakcyjna lokalizacja.

  • Usługi i obsługa w hotelu

    Serwis i ogólna obsługa gości mogłyby być lepsze. Prawie nie ma niemieckojęzycznego personelu! Komunikacja z pracownikami i obsługą nie była dobra!

  • Wyżywienie

    Jedzenie było smaczne i bogate.

  • Strefa SPA, kuracyjna i basenowa

    Atmosfera i czystość częściowo mogłyby być lepiej.

  • Zabiegi i programy

    Zabiegi i programy zgodne z indywidualnymi potrzebami, zwykle na czas jednak nie zawsze przyjaźnie. Dodatkowo znów niewiele osób mówiących po niemiecku.

  pokaż mniej

  • maj 2016
  • 12 - 16 dni
  • podróżujący indywidualnie
  • od 60 do 69 lat

• Marcel W.

  „Krótkie piękne relaksujące wakacje wellness.” przetłumaczone przez Google

  Przyjechaliśmy z Hamburga, około 6 godzin jazdy. Na miejscu w hotelu niestety trudno było się porozumieć, ponieważ mało kto mówił po niemiecku lub angielsku, nadal działał, a personel był bardzo uprzejmy i uprzejmy. Strefa spa była przyjemna i odpowiedniej wielkości. Masaże były niedrogie i bardzo profesjonalne. Tutaj możesz się bardzo dobrze wyłączyć i cieszyć. pokaż więcej

  • Ogólnie o hotelu

    Na ogół czysty. Blisko plaży i starego miasta. Są place budowy, ale przy zamkniętych oknach prawie nic nie słychać. Tu i tam było kilka wad, ale są one oczywiste ze względu na wiek i nie wszystko można naprawić natychmiast. Najważniejszą rzeczą była czystość pokoi i toalet, a mekkern nie miał absolutnie nic.

  • Usługi i obsługa w hotelu

    Panie w recepcji były zawsze pomocne. Nawet jeśli dostępne byłyby tylko fragmenty języka niemieckiego lub angielskiego, można się komunikować.

  • Wyżywienie

    Jedzenie było obfite. Wybór był duży, ponieważ był bufet, był świeżo ugotowany i zawsze uzupełniany. Miałeś też dość czasu na jedzenie. Trochę irytujące było śniadanie z kawą, ponieważ były dwa lepiej w pełni automatyczne, zawsze była długa kolejka, albo pojemnik na fermę był pełny. Myślę, że stary dobry Kaffefilter byłby lepszym geignetem, a nawet więcej maszyn, w przeciwnym razie trzeba zaplanować na około 30 minut na kawę lub kakao.

  • Strefa SPA, kuracyjna i basenowa

    Jaskinia solna, sauna sucha, basen dla dzieci i do pływania, wszystko w świetnym stanie. 2 wiry, które działają cały czas. 2 ratowników, którzy zwracają uwagę na porządek i dbają. Strefa masażu znajduje się w posadzce Seperatem i quasi niezależnie w domu aktywnym. Również tam był dobrze utrzymany i miły personel.

  • Zabiegi i programy

    Mogliśmy swobodnie wybierać i dostawać masaże w dobrych cenach. Personel jest profesjonalny i bardzo profesjonalny. Tutaj pieniądze zostały dobrze wydane.

  pokaż mniej

  • czerwiec 2019
  • 1 - 3 dni
  • jako para
  • od 30 do 39 lat

• Henning F.

  z Niemcy

  „Relaksujące i relaksujące wakacje po stresie” przetłumaczone przez Google

  Atmosfera była w porządku po kilku początkowych problemach. Odzyskano je po tygodniu, jednak zabiegi spa od czasu do czasu odnoszą jedynie umiarkowany lub żaden wielki sukces. Brakowało mi niemieckiej osoby kontaktowej na miejscu, aby powitać. Niemieckie umiejętności personelu hotelu były bardzo słabe. pokaż więcej

  • Ogólnie o hotelu

    Ogólny stan hotelu był czysty i schludny. Hałas budowlany w okolicy był ograniczony.

  • Usługi i obsługa w hotelu

    Personel był bardzo pomocny pomimo trudności komunikacyjnych, zwłaszcza z problemami z zamkiem drzwi. Drzwi otworzyły się dopiero po czwartej próbie, a następnie często z systemem kart.

  • Wyżywienie

    Prezentacja, równowaga i smak potraw i napojów były. O. Było coś dla każdego smaku. Wystąpiły jednak problemy z odłożeniem żywności i napojów. Dostępność dwóch ekspresów do kawy była zbyt napięta w godzinach szczytu.

  • Strefa SPA, kuracyjna i basenowa

    Sauna, basen i spa były schludne i czyste.

  • Zabiegi i programy

    Peronal był bardzo przyjazny, ale także problemy językowe. Czas zgłoszeń był zbyt krótki i nie miał prawie żadnego odzyskania, a konsultacje z lekarzem nastąpiły dopiero po zapytaniu.

  • Komentarz od SpaDreams

    Drogi Gościu Fit, Przykro mi, że spodziewałeś się na miejscu niemieckiej osoby kontaktowej, ale w Polsce nie mamy żadnych przewodników turystycznych od Fit Reisen na miejscu i nie jest ona częścią oferty. Z poważaniem Twój pasujący zespół podróży

  pokaż mniej

  • marzec 2019
  • 4 - 8 dni
  • jako para
  • od 60 do 69 lat

• Anka W.

  z Niemcy

  „W krótkim czasie wiele doświadczonych i odzyskanych.” przetłumaczone przez Google

  • kwiecień 2018
  • 1 - 3 dni
  • jako para
  • od 50 do 59 lat

• Uta H.

  z Niemcy

  „To było najgorsze wakacje, jakie kiedykolwiek powstał.” przetłumaczone przez Google

  Hotel był miły. Plaża była piękna. Obsługa była słaba bardzo słaba. Więc co zdezorganizowane ja jeszcze nie widziałem. Personel bardzo nieprzyjazny. Żaden Niemiec. Za napoje trzeba było stać w kolejce (na 4 gwiazdki!). Sauna bardzo małe i tylko w stroju kąpielowym, a potem prosto do basenu, bardzo niedobrze. Nie zostały odzyskane. pokaż więcej

  • Ogólnie o hotelu

    Hotel był dobry

  • Usługi i obsługa w hotelu

    mógł zapomnieć

  • Wyżywienie

    mierny

  • Strefa SPA, kuracyjna i basenowa

    piękny basen, prysznic, nie zimny basen

  • Zabiegi i programy

    nie mieliśmy

  • Komentarz od SpaDreams

    Drogi Fit gości, Istnieje bardzo przykro, że nie miał tak wspaniałe wakacje. Wskazany serwis brakuje, mam przekazywane do hotelu. Co do sauny w strój kąpielowy, więc jest to normalne w Polsce, a także stosunkowo niewielka sauna jest raczej regułą niż wyjątkiem. Z poważaniem, Twój Zespół Fit Travel

  pokaż mniej

  • grudzień 2017
  • 4 - 8 dni
  • jako para
  • od 50 do 59 lat