Polityka anulowania Vouchera

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Okres odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (SpaDreams marka Fit Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, Tel: 022 153 07 55, info@spadreams.pl) w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. wiadomości e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślą Państwo powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Jeśli użytkownik odstąpi od niniejszej umowy, zwrócimy wszystkie otrzymane od niego płatności niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy powiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy. Do zwrotu płatności użyjemy tych samych środków płatniczych, których użyto do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami z powodu tego zwrotu.

Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do następujących umów:

W przypadku podróży nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z § 312 g ust. 2 nr 9 BGB. Zamiast tego zastosowanie mają nasze OWH. Więcej informacji na ten temat można znaleźć tutaj.

Prawo do odstąpienia od umowy jest również wyłączone w przypadku voucherów, które zostały już wykorzystane do rezerwacji podróży w okresie odstąpienia od umowy.